来るはずのプレゼントが来ませんでした。

プレゼントが提供される製品の場合、選択されたオプションによってプレゼントの提供の有無が異なる場合があります。 また、プレゼントの数量が早期に完売した場合、提供できない場合があります。



購入前に、オプション内のプレゼントが明確に明記されていることをご確認いただき、[単品] vs [セット]の表記をご確認いただくと、混乱を防ぐことができます。



もし[単品]オプションを選択して注文された場合、または注文時にすでに品切れでプレゼントが提供されていない場合、グローバルオリーブヤングはプレゼントの別途提供及び補償が不可能であることをお知らせいたします。



関連する追加お問い合わせがある場合、[マイアカウント] > [カスタマーセンター]から1:1でお問い合わせください。お問い合わせ内容を確認次第、できるだけ早い時間内に回答させていただきます。