交換 / 返品 / 返金
- 製品の中身の量が予想より少ない場合、どうすればよいですか？
- 購入後、価格がさらに下がった商品に対する差額を払い戻ししてもらいたいです
- まだ払い戻しが処理されていません.
- 注文した商品の交換や返品はできますか？
- 破損した商品を受け取りました。
- 来るはずのプレゼントが来ませんでした。
- 購入した商品の機能に問題がある場合
- ビューティーやスキンケア製品を使用する際にアレルギー反応や皮膚疾患が発生した場合、払い戻しは可能ですか？
- 商品箱が開封されており、内側のステッカーが破損しています。
- 一部の製品が漏れて箱や箱が濡れてしまいました。
- 一部の商品が届きませんでした。
- 返送されたお荷物の払い戻しはできますか？
- 在庫切れの商品は払い戻しして頂けますか？
- 名前・住所・郵便番号・電話番号などの配送情報を誤って入力しました。どうすれば修正できますか？
- 商品が自分に合わない場合、返品できますか？
- 返品の送料は誰が負担しますか？
- 破損した商品が届きました。
- 商品の交換や返品はできますか?