Langkau ke kandungan utama
Laman utama Pusat Bantuan OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
Khidmat Pelanggan
  • Pergi ke OLIVE YOUNG GLOBAL
  • Pergi ke OLIVE YOUNG GLOBAL
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. Soalan Lazim
  3. Pertukaran / Pulangan / Bayaran Balik

Pertukaran / Pulangan / Bayaran Balik

  • Jumlah produk di dalam kurang daripada yang dijangkakan. Bagaimanakah saya boleh menyelesaikannya?
  • Saya ingin meminta bayaran balik untuk perbezaan harga untuk barang yang telah mendapat diskaun selepas pembelian saya.
  • Bayaran balik belum diproses lagi.
  • Bolehkah saya menukar atau memulangkan barang yang saya pesan?
  • Saya menerima produk yang rosak.
  • Hadiah percuma yang sepatutnya datang belum tiba.
  • Terdapat masalah dengan fungsi produk yang saya beli.
  • Jika reaksi alahan atau keadaan kulit berlaku semasa menggunakan produk kecantikan atau penjagaan kulit, adakah anda menawarkan bayaran balik?
  • Kotak produk terbuka dan pelekat dalamannya rosak.
  • Sebahagian produk telah rosak dan kotaknya basah.
  • Saya tidak menerima beberapa barang dalam pesanan saya.
  • Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk pakej yang dipulangkan?
  • Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik untuk barang yang kehabisan stok?
  • Produk ini tidak sesuai untuk saya. Bolehkah saya memulangkannya?
  • Siapakah yang akan menanggung kos penghantaran pulang?
  • Saya telah menerima barang yang rosak.
  • Bolehkah saya menukar atau memulangkan barang saya?
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية Deutsch English (United States) Español Français עברית Bahasa Indonesia 日本語 Қазақ тілі 한국어 Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文