Terdapat masalah dengan fungsi produk yang saya beli.

Berikut adalah contoh masalah dengan fungsi produk yang telah anda beli:

-Peranti kecantikan tidak dapat dihidupkan atau tidak stabil.

-Pam, penyembur atau bekas produk lain tidak berfungsi.

-Sebarang masalah fungsi lain dengan produk.

Jika anda menghadapi mana-mana isu di atas, sila hubungi kami dengan maklumat berikut:

-Penerangan tentang isu dan nama produk yang terjejas

-Video pendek (kurang daripada 10MB) atau imej yang menunjukkan isu

-Butiran pesanan (tarikh pesanan, maklumat pesanan, dsb.)

Untuk pertanyaan, sila rujuk arahan berikut:

Anda boleh mengemukakan pertanyaan 1:1 di [Akaun Saya] > [Hubungi Kami]:

▶ [Akaun Saya] > [Hubungi Kami] > [Bertanya Sekarang]

▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Bertanya Sekarang]

Jika saiz fail video terlalu besar untuk dilampirkan, sila hantar maklumat pesanan dan video melalui e-mel ke:

▶ Alamat E-mel: oycs.global@cj.net