Lewati ke konten utama
Halaman beranda Pusat Bantuan OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
Pelayanan pelanggan
  • Kunjungi OLIVE YOUNG GLOBAL
  • Masuk
  • Kunjungi OLIVE YOUNG GLOBAL
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
  3. Penukaran / Pengembalian / Penggantian Uang

Penukaran / Pengembalian / Penggantian Uang

  • Jumlah produk di dalamnya lebih sedikit dari yang diharapkan. Bagaimana cara mengatasinya?
  • Saya ingin meminta pengembalian dana untuk selisih harga barang yang telah didiskon setelah pembelian saya.
  • Pengembalian dana belum diproses.
  • Bisakah saya menukar atau mengembalikan barang yang saya pesan?
  • Saya menerima produk yang rusak.
  • Hadiah gratis yang seharusnya dikirimkan belum sampai.
  • Ada masalah dengan fungsi produk yang saya beli.
  • Jika terjadi reaksi alergi atau kondisi kulit saat menggunakan produk kecantikan atau perawatan kulit, apakah Anda menawarkan pengembalian dana?
  • Kotak produk terbuka, dan stiker di bagian dalamnya rusak.
  • Sebagian produk rusak, dan kotaknya basah.
  • Saya tidak menerima beberapa barang dalam pesanan saya.
  • Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana untuk paket yang dikembalikan?
  • Bisakah saya mendapatkan pengembalian dana untuk barang yang kehabisan stok?
  • Produk ini tidak cocok untuk saya. Bisakah saya mengembalikannya?
  • Siapa yang akan menanggung biaya pengiriman pengembalian?
  • Saya telah menerima barang yang rusak.
  • Bisakah saya menukar atau mengembalikan barang saya?
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية (الإمارات العربية المتحدة) العربية (البحرين) العربية (عُمان) العربية (قطر) العربية (المملكة العربية السعودية) Deutsch Deutsch (Österreich) Deutsch (Belgien) Deutsch (Schweiz) English (World) English (Australia) English (Canada) English (United Kingdom) English (Guam) English (New Zealand) English (Singapore) English (United States) Español (Bolivia) Español (Chile) Español (Colombia) Español (México) Español (Puerto Rico) Español (Uruguay) Español (Venezuela) Français עברית 日本語 Қазақ тілі 한국어 Bahasa Melayu Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文