Selama pengiriman internasional, karena tekanan, guncangan, atau faktor lain yang tidak terduga, produk cair dengan konsistensi cairan, seperti kosmetik, mungkin mengalami kebocoran. Jika ini terjadi, silakan hubungi kami melalui layanan pertanyaan 1:1 dalam waktu 30 hari setelah menerima produk dengan informasi berikut, dan kami akan memandu Anda mengenai dukungan yang sesuai:
- Foto produk yang bocor dan produk apa pun di antara barang yang diterima yang tidak dapat digunakan
- Daftar produk yang bocor atau menjadi tidak dapat digunakan karena kebocoran
- Nomor pesanan atau tanggal pesanan produk
Setelah kami menerima informasi di atas, kami akan memverifikasi masalah tersebut dan mengusulkan solusi yang sesuai. Kami akan mengambil tindakan pencegahan lebih lanjut dalam pengemasan untuk mencegah situasi seperti ini terjadi di masa mendatang.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
- Foto produk yang bocor dan produk apa pun di antara barang yang diterima yang tidak dapat digunakan
- Daftar produk yang bocor atau menjadi tidak dapat digunakan karena kebocoran
- Nomor pesanan atau tanggal pesanan produk
Setelah kami menerima informasi di atas, kami akan memverifikasi masalah tersebut dan mengusulkan solusi yang sesuai. Kami akan mengambil tindakan pencegahan lebih lanjut dalam pengemasan untuk mencegah situasi seperti ini terjadi di masa mendatang.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.