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Cambios / Devoluciones / Reembolsos

  • La cantidad de producto en el interior es menor de lo esperado. ¿Cómo puedo solucionarlo?
  • Me gustaría solicitar un reembolso por la diferencia de precio de un artículo que ha sido rebajado después de mi compra.
  • El reembolso aún no se ha procesado.
  • ¿Puedo cambiar o devolver los artículos que pedí?
  • Recibí productos dañados.
  • El regalo gratuito que se suponía que iba a llegar no ha llegado.
  • Existe un problema con el funcionamiento del producto que compré.
  • Si se produce una reacción alérgica o una afección cutánea al utilizar productos de belleza o para el cuidado de la piel, ¿ofrecen reembolsos?
  • La caja del producto está abierta y la pegatina interior está dañada.
  • Algunos de los productos están dañados y la caja está mojada.
  • No recibí algunos de los artículos de mi pedido.
  • ¿Puedo obtener un reembolso por un paquete devuelto?
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