Lamentablemente, no ofrecemos reembolsos ni reenvíos para paquetes devueltos por motivos imputables al destinatario:
- Paquetes devueltos por dirección incorrecta
- Paquetes no reclamados por el destinatario
- Entregas fallidas por información insuficiente (p. ej., falta el nombre del destinatario o dirección ilegible)
- Entregas fallidas por ausencia del destinatario
- Paquetes no entregados por no haberse pagado a tiempo los aranceles o impuestos de importación impuestos por la empresa de mensajería
Para evitar estos casos, revise periódicamente el estado de su envío y asegúrese de que no haya ningún problema si la entrega se retrasa.
Para más información, consulte el siguiente enlace.
▶ Devoluciones y cambios - Política de devoluciones (reembolsos)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
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