如果在使用美容或护肤产品时出现过敏反应或皮肤问题，你们提供退款吗？

每个人对美容或护肤产品的皮肤反应可能各不相同。因此，如果您因购买的产品而出现过敏反应或皮肤问题，OLIVE YOUNG Global 不提供退款或退货服务。

如果您是敏感肌肤或有过敏史，我们强烈建议您在购买前仔细查看产品信息和成分列表。如有需要，请在购买前咨询医疗保健专业人士。您可以在产品页面的【产品详情】选项卡下找到每款产品的成分信息。

如有任何疑问，请通过一对一咨询联系我们，并提供以下信息：

- 受影响区域的照片

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- 订单详情（订单日期、订单信息等）

收到照片和咨询详情后，我们将尽快回复。如需提交咨询，请前往【我的账户】>【联系我们】。