部分产品已损坏，包装盒也湿了。

国际运输过程中，由于意外压力、摇晃或其他因素，液态产品（例如化妆品）可能会发生泄漏。如遇此情况，请在收到产品后30天内通过一对一咨询联系我们，并提供以下信息，我们将为您提供相应的支持：

- 泄漏产品的照片以及所有已收到但无法使用的产品的照片

- 泄漏或因泄漏而无法使用的产品清单

- 产品的订单号或订购日期

收到以上信息后，我们将核实问题并提出相应的解决方案。我们将进一步加强包装，以防止此类情况再次发生。

感谢您的理解与合作。