Đổi trả / Hoàn tiền
- Lượng sản phẩm bên trong ít hơn so với dự kiến. Tôi phải làm thế nào để giải quyết vấn đề này?
- Tôi muốn yêu cầu hoàn lại khoản chênh lệch giá cho một mặt hàng đã được giảm giá sau khi tôi đã mua.
- Giao dịch hoàn tiền vẫn chưa được xử lý.
- Tôi có thể đổi hoặc trả lại những mặt hàng đã đặt mua không?
- Tôi đã nhận được sản phẩm bị hư hỏng.
- Quà tặng miễn phí đáng lẽ phải được gửi kèm vẫn chưa đến.
- Sản phẩm tôi mua đang gặp vấn đề về chức năng.
- Nếu xảy ra phản ứng dị ứng hoặc vấn đề về da khi sử dụng các sản phẩm làm đẹp hoặc chăm sóc da, bạn có hoàn tiền không?
- Hộp sản phẩm đã bị mở và tem dán bên trong bị rách.
- Một số sản phẩm bị hư hỏng và hộp bị ướt.
- Tôi không nhận được một số mặt hàng trong đơn đặt hàng của mình.
- Tôi có thể được hoàn tiền cho gói hàng đã trả lại không?
- Tôi có thể được hoàn tiền cho mặt hàng đã hết hàng không?
- Sản phẩm này không hiệu quả với tôi. Tôi có thể trả lại được không?
- Ai sẽ chịu phí vận chuyển hàng trả lại?
- Tôi đã nhận được mặt hàng bị hư hỏng.
- Tôi có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm không?