Tôi không nhận được một số mặt hàng trong đơn đặt hàng của mình.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra.

Nếu có mặt hàng nào bị thiếu trong gói hàng bạn nhận được, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục hỏi đáp 1:1 trong vòng 7 ngày với các thông tin sau:

- Nhãn vận chuyển dán trên hộp sản phẩm (nếu hộp đã bị vứt bỏ, vui lòng cho chúng tôi biết)

- Một hình ảnh duy nhất hiển thị tất cả các mặt hàng bạn đã nhận được

- Tên và số lượng của (các) mặt hàng bị thiếu

Sau khi nhận được thông tin trên, chúng tôi sẽ xác minh vấn đề và đề xuất giải pháp phù hợp.

Cảm ơn sự thông cảm và hợp tác của bạn.