Sản phẩm tôi mua đang gặp vấn đề về chức năng.

Dưới đây là một số ví dụ về các vấn đề liên quan đến chức năng của sản phẩm bạn đã mua:

- Thiết bị làm đẹp không bật được hoặc hoạt động không ổn định.

- Bơm, vòi xịt hoặc các bộ phận chứa sản phẩm khác không hoạt động.

- Bất kỳ vấn đề chức năng nào khác của sản phẩm.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi kèm theo các thông tin sau:

- Mô tả vấn đề và tên sản phẩm bị ảnh hưởng


- Một video ngắn (dưới 10MB) hoặc hình ảnh minh họa vấn đề

- Chi tiết đơn hàng (ngày đặt hàng, thông tin đơn hàng, v.v.)

Để được hỗ trợ, vui lòng tham khảo hướng dẫn sau:

Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp tại [Tài khoản của tôi] > [Liên hệ với chúng tôi]:

▶ [Tài khoản của tôi] > [Liên hệ với chúng tôi] > [Yêu cầu ngay]

▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Nhấp vào [Yêu cầu ngay]

Nếu dung lượng video quá lớn để đính kèm, vui lòng gửi thông tin đơn hàng và video qua email đến:

▶ Địa chỉ email: oycs.global@cj.net