Quý khách có thể trả lại (hoàn tiền) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng. Nếu nhận được sản phẩm bị hư hỏng, vui lòng gửi yêu cầu trả lại (hoàn tiền) đến trung tâm chăm sóc khách hàng OLIVE YOUNG Global càng sớm càng tốt. Xin lưu ý rằng chúng tôi không hỗ trợ đổi hàng.
(1) Vui lòng gửi yêu cầu đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng OLIVE YOUNG Global kèm theo các thông tin sau: [Tài khoản của tôi - Liên hệ với chúng tôi]
Nếu không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, yêu cầu trả lại (hoàn tiền) có thể không được xử lý.
① Mã số đơn hàng
② Ảnh chụp sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng.
(2) Sau khi xem xét các thông tin đã gửi, bộ phận liên quan sẽ tiến hành quy trình trả lại (hoàn tiền).
Nếu yêu cầu trả lại được chấp thuận, mọi chi phí phát sinh, bao gồm phí vận chuyển, sẽ do OLIVE YOUNG Global chi trả.
Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu và có thể mất khoảng 2-15 ngày làm việc.
(1) Vui lòng gửi yêu cầu đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng OLIVE YOUNG Global kèm theo các thông tin sau: [Tài khoản của tôi - Liên hệ với chúng tôi]
Nếu không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, yêu cầu trả lại (hoàn tiền) có thể không được xử lý.
① Mã số đơn hàng
② Ảnh chụp sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng.
(2) Sau khi xem xét các thông tin đã gửi, bộ phận liên quan sẽ tiến hành quy trình trả lại (hoàn tiền).
Nếu yêu cầu trả lại được chấp thuận, mọi chi phí phát sinh, bao gồm phí vận chuyển, sẽ do OLIVE YOUNG Global chi trả.
Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu và có thể mất khoảng 2-15 ngày làm việc.
Vui lòng đăng nhập để viết bình luận.