Di OLIVE YOUNG Global, kami tidak mengesyorkan penggunaan inisial untuk nama penerima semasa membuat pesanan.
Apabila menggunakan pembawa seperti FedEx, UPS, EMS, LxPantos atau DHL, penggunaan inisial boleh menyebabkan kelewatan penghantaran disebabkan oleh isu pengesahan penerima. Selain itu, pihak berkuasa kastam di negara anda mungkin meminta pengenalan diri lanjut, seperti salinan kad pengenalan atau pasport anda.
Oleh itu, kami menasihatkan agar kedua-dua nama akaun anda dan nama penerima yang dimasukkan semasa pembayaran ditulis dalam format nama penuh (sah).
Terutamanya untuk kawasan di mana DHL adalah penyedia penghantaran, sila ambil perhatian bahawa DHL menggunakan sistem pengesahan yang dipanggil DPSS (Denied Parties Security Screening).
Jika maklumat penerima tidak betul atau tidak lengkap, pakej tersebut mungkin akan dikembalikan mengikut dasar DHL.
Dalam kes sedemikian, penghantaran semula atau bayaran balik tidak akan diberikan.
Untuk maklumat lanjut tentang prosedur DPSS DHL, sila rujuk pautan berikut:
https://www.dhl.com/discover/en-sg/ship-with-dhl/start-shipping/denied-party-security-screening
Apabila menggunakan pembawa seperti FedEx, UPS, EMS, LxPantos atau DHL, penggunaan inisial boleh menyebabkan kelewatan penghantaran disebabkan oleh isu pengesahan penerima. Selain itu, pihak berkuasa kastam di negara anda mungkin meminta pengenalan diri lanjut, seperti salinan kad pengenalan atau pasport anda.
Oleh itu, kami menasihatkan agar kedua-dua nama akaun anda dan nama penerima yang dimasukkan semasa pembayaran ditulis dalam format nama penuh (sah).
Terutamanya untuk kawasan di mana DHL adalah penyedia penghantaran, sila ambil perhatian bahawa DHL menggunakan sistem pengesahan yang dipanggil DPSS (Denied Parties Security Screening).
Jika maklumat penerima tidak betul atau tidak lengkap, pakej tersebut mungkin akan dikembalikan mengikut dasar DHL.
Dalam kes sedemikian, penghantaran semula atau bayaran balik tidak akan diberikan.
Untuk maklumat lanjut tentang prosedur DPSS DHL, sila rujuk pautan berikut:
https://www.dhl.com/discover/en-sg/ship-with-dhl/start-shipping/denied-party-security-screening
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.