▶ Jika komponen album yang Anda pesan hilang:
Harap periksa kembali detail produk di halaman web album untuk memastikan komponen yang disertakan. (Catatan: Beberapa item seperti photocard atau poster mungkin tidak disertakan jika terjual habis berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat.)
Jika perlu, harap berikan video proses unboxing kotak yang diterima beserta detail item yang hilang melalui Permintaan 1:1. Kami akan meninjau dan memandu Anda mengenai langkah selanjutnya yang sesuai.
▶ Jika album atau komponen apa pun rusak:
Harap kirimkan video yang menunjukkan kondisi bagian luar kotak OLIVE YOUNG yang diterima, proses unboxing, dan komponen yang rusak melalui Permintaan 1:1, beserta detail item yang rusak.
Silakan hubungi kami menggunakan metode berikut:
▶ [Akun Saya] > [Hubungi Kami] > [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
Harap periksa kembali detail produk di halaman web album untuk memastikan komponen yang disertakan. (Catatan: Beberapa item seperti photocard atau poster mungkin tidak disertakan jika terjual habis berdasarkan prinsip siapa cepat dia dapat.)
Jika perlu, harap berikan video proses unboxing kotak yang diterima beserta detail item yang hilang melalui Permintaan 1:1. Kami akan meninjau dan memandu Anda mengenai langkah selanjutnya yang sesuai.
▶ Jika album atau komponen apa pun rusak:
Harap kirimkan video yang menunjukkan kondisi bagian luar kotak OLIVE YOUNG yang diterima, proses unboxing, dan komponen yang rusak melalui Permintaan 1:1, beserta detail item yang rusak.
Silakan hubungi kami menggunakan metode berikut:
▶ [Akun Saya] > [Hubungi Kami] > [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
Harap masuk untuk memberikan komentar.