Jika Anda menerima produk yang rusak, harap beri tahu kami dalam waktu 30 hari sejak tanggal penerimaan. Mohon sertakan foto yang menunjukkan kerusakan dan nama produk melalui pertanyaan 1:1.
Setelah kami meninjau pertanyaan Anda, kami akan menawarkan solusi yang sesuai.
※ Jika kemasan rusak parah dan beberapa produk terpengaruh, harap berikan informasi berikut dalam pertanyaan 1:1 Anda. Kami akan berupaya memberikan dukungan secepat mungkin.
▶ Informasi yang Diperlukan
Foto yang menunjukkan kondisi kotak produk yang diterima (menunjukkan dengan jelas tingkat kerusakan) dan kondisi kemasan pelindung di dalamnya.
Foto produk yang rusak
Daftar produk yang rusak
▶ Papan Pertanyaan 1:1
- [Akun Saya] > [Hubungi Kami] > [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
- https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
▶Silakan lihat tautan berikut untuk kebijakan pengembalian (pengembalian dana) OLIVE YOUNG Global.
※ Kebijakan Pengembalian (Penggantian Dana)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
Setelah kami meninjau pertanyaan Anda, kami akan menawarkan solusi yang sesuai.
※ Jika kemasan rusak parah dan beberapa produk terpengaruh, harap berikan informasi berikut dalam pertanyaan 1:1 Anda. Kami akan berupaya memberikan dukungan secepat mungkin.
▶ Informasi yang Diperlukan
Foto yang menunjukkan kondisi kotak produk yang diterima (menunjukkan dengan jelas tingkat kerusakan) dan kondisi kemasan pelindung di dalamnya.
Foto produk yang rusak
Daftar produk yang rusak
▶ Papan Pertanyaan 1:1
- [Akun Saya] > [Hubungi Kami] > [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
- https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Ajukan Pertanyaan Sekarang]
▶Silakan lihat tautan berikut untuk kebijakan pengembalian (pengembalian dana) OLIVE YOUNG Global.
※ Kebijakan Pengembalian (Penggantian Dana)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
Harap masuk untuk memberikan komentar.