Ada masalah dengan fungsi produk yang saya beli.

Berikut adalah contoh masalah fungsionalitas produk yang telah Anda beli:

- Perangkat kecantikan tidak menyala atau tidak stabil.

- Pompa, penyemprot, atau wadah produk lainnya tidak berfungsi.

- Masalah fungsional lainnya pada produk.

Jika Anda mengalami salah satu masalah di atas, silakan hubungi kami dengan informasi berikut:

- Deskripsi masalah dan nama produk yang terpengaruh

- Video singkat (di bawah 10MB) atau gambar yang menunjukkan masalah

- Detail pesanan (tanggal pesanan, informasi pesanan, dll.)

Untuk pertanyaan, silakan lihat petunjuk berikut:

Anda dapat mengirimkan pertanyaan 1:1 di [Akun Saya] > [Hubungi Kami]:

▶ [Akun Saya] > [Hubungi Kami] > [Ajukan Pertanyaan Sekarang]

▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Ajukan Pertanyaan Sekarang]

Jika ukuran file video terlalu besar untuk dilampirkan, silakan kirim informasi pesanan dan video melalui email ke:

▶ Alamat Email: oycs.global@cj.net