בשל אופי המשלוח הבינלאומי, החלפות אינן נתמכות על ידי OLIVE YOUNG Global. אם ישנן בעיות כלשהן עם המוצר, כגון פגמים או פריטים לא נכונים, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו תוך 30 יום מקבלת המוצר.
▶ פורום פניות אישי
[החשבון שלי] > [צור קשר]
שימו לב כי החזרות (החזרים) לא יתקבלו במקרים הבאים:
- אם הפריט לא נרכש מ-OLIVE YOUNG Global
- אם החבילה הוחזרה מסיבות הקשורות ללקוח (למשל, כתובת שגויה, נמען לא זמין וכו')
- אם הלקוח שינה את דעתו לגבי הרכישה
- אם הוזמן פריט שגוי (טעות הלקוח)
- אם בקשת ההחזרה מוגשת יותר מ-30 יום לאחר תאריך האספקה
- אם המוצר ניזוק במכוון
- אם המוצר היה בשימוש
- אם ההחזרה מבוקשת לשינוי צבע או אפשרות מוצר
▶ לפרטים נוספים, אנא עיינו בעמוד הבא.
מדיניות החזרות (החזרים כספיים)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
▶ פורום פניות אישי
[החשבון שלי] > [צור קשר]
שימו לב כי החזרות (החזרים) לא יתקבלו במקרים הבאים:
- אם הפריט לא נרכש מ-OLIVE YOUNG Global
- אם החבילה הוחזרה מסיבות הקשורות ללקוח (למשל, כתובת שגויה, נמען לא זמין וכו')
- אם הלקוח שינה את דעתו לגבי הרכישה
- אם הוזמן פריט שגוי (טעות הלקוח)
- אם בקשת ההחזרה מוגשת יותר מ-30 יום לאחר תאריך האספקה
- אם המוצר ניזוק במכוון
- אם המוצר היה בשימוש
- אם ההחזרה מבוקשת לשינוי צבע או אפשרות מוצר
▶ לפרטים נוספים, אנא עיינו בעמוד הבא.
מדיניות החזרות (החזרים כספיים)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
היכנס למערכת כדי להגיב.