במהלך משלוח בינלאומי, עקב לחץ בלתי צפוי, רעידות או גורמים אחרים, מוצרים נוזליים בעלי מרקם נוזלי, כגון מוצרי קוסמטיקה, עלולים לחוות דליפה. אם זה קורה, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פנייה אישית תוך 30 יום מקבלת המוצרים עם המידע הבא, ואנו נלווה אתכם לגבי התמיכה המתאימה:
- תמונה של המוצר שדלף וכל מוצר בין הפריטים שהתקבלו שאינו שמיש
- רשימה של מוצרים שדלפו או הפכו לבלתי שמישים עקב הדליפה
- מספר ההזמנה או תאריך ההזמנה של המוצרים
לאחר קבלת המידע הנ"ל, נאמת את הבעיה ונציע פתרון מתאים. ננקוט באמצעי זהירות נוספים באריזה כדי למנוע מצבים כאלה בעתיד.
תודה על הבנתכם ושיתוף הפעולה.
- תמונה של המוצר שדלף וכל מוצר בין הפריטים שהתקבלו שאינו שמיש
- רשימה של מוצרים שדלפו או הפכו לבלתי שמישים עקב הדליפה
- מספר ההזמנה או תאריך ההזמנה של המוצרים
לאחר קבלת המידע הנ"ל, נאמת את הבעיה ונציע פתרון מתאים. ננקוט באמצעי זהירות נוספים באריזה כדי למנוע מצבים כאלה בעתיד.
תודה על הבנתכם ושיתוף הפעולה.
היכנס למערכת כדי להגיב.