דלג לתוכן העיקרי
דף הבית במרכז התמיכה של OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת
  • עבור אל אוליב יאנג גלובל
  • היכנס למערכת
  • עבור אל אוליב יאנג גלובל
  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
  2. שאלות נפוצות
  3. החלפות / החזרות / החזר כספי

החלפות / החזרות / החזר כספי

  • כמות המוצר בפנים קטנה מהצפוי. כיצד ניתן לפתור זאת?
  • אני רוצה לבקש החזר כספי על הפרש המחיר על פריט שהוזל לאחר הרכישה שלי.
  • ההחזר טרם עובד.
  • האם אני יכול להחליף או להחזיר את הפריטים שהזמנתי?
  • קיבלתי מוצרים פגומים.
  • המתנה החינמית שהייתה אמורה להגיע לא הגיעה.
  • יש בעיה עם הפונקציונליות של המוצר שרכשתי.
  • אם מתרחשת תגובה אלרגית או בעיית עור בעת שימוש במוצרי יופי או טיפוח עור, האם אתם מציעים החזר כספי?
  • קופסת המוצר פתוחה והמדבקה הפנימית פגומה.
  • חלק מהמוצרים פגומים, והקופסה רטובה.
  • לא קיבלתי חלק מהפריטים בהזמנה שלי.
  • האם אני יכול לקבל החזר כספי על חבילה שהוחזרה?
  • האם אני יכול לקבל החזר כספי על פריט שאזל מהמלאי?
  • המוצר לא עובד לי. האם אני יכול להחזיר אותו?
  • מי יכסה את דמי המשלוח חזרה?
  • קיבלתי את הפריט הפגום.
  • האם אני יכול להחליף או להחזיר את הפריט שלי?
global-customerservice@oliveyoung.com
العربية (الإمارات العربية المتحدة) العربية (البحرين) العربية (عُمان) العربية (قطر) العربية (المملكة العربية السعودية) Deutsch Deutsch (Österreich) Deutsch (Belgien) Deutsch (Schweiz) English (World) English (Australia) English (Canada) English (United Kingdom) English (Guam) English (New Zealand) English (Singapore) English (United States) Español (Bolivia) Español (Chile) Español (Colombia) Español (México) Español (Puerto Rico) Español (Uruguay) Español (Venezuela) Français Bahasa Indonesia 日本語 Қазақ тілі 한국어 Bahasa Melayu Português Tiếng Việt 简体中文 繁體中文