לא קיבלתי חלק מהפריטים בהזמנה שלי.

אנו מתנצלים על כל אי נוחות שנגרמה.

אם חסרים פריטים בחבילה שקיבלתם, אנא צרו עמנו קשר באמצעות פנייה אישית תוך 7 ימים עם המידע הבא:

- תווית המשלוח המצורפת לקופסת המוצר (אם הקופסה נזרקה, אנא הודיעו לנו)

- תמונה אחת המציגה את כל הפריטים שקיבלתם

- שם וכמות הפריט/ים החסרים

לאחר קבלת המידע הנ"ל, נאמת את הבעיה ונציע פתרון מתאים.

תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה.