האם אני יכול לקבל החזר כספי על חבילה שהוחזרה?

למרבה הצער, איננו מציעים החזרים כספיים או משלוחים חוזרים עבור חבילות המוחזרות מסיבות המיוחסות לנמען:

-חבילות המוחזרות עקב כתובת שגויה

-חבילות שלא נלקחו על ידי הנמען

-כשלים במשלוח עקב מידע לא מספק (למשל, שם נמען חסר או כתובת לא ברורה)

-כשלים במשלוח עקב היעדרות הנמען

-חבילות שלא סופקו עקב מיסים או מכסי יבוא שהוטלו על ידי חברת השליחויות לא שולמו בזמן

כדי להימנע ממקרים כאלה, אנא בדקו באופן קבוע את עדכוני המעקב שלכם וודאו שאין בעיות אם נראה שהמשלוח מתעכב.

לפרטים נוספים, אנא עיינו בקישור למטה.

▶ החזרות והחלפות - מדיניות החזרות (החזרים)

https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12