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  1. OLIVE YOUNG GLOBAL Customer Service
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  3. Umtausch / Rückgabe / Rückerstattung

Umtausch / Rückgabe / Rückerstattung

  • Die Produktmenge im Inneren ist geringer als erwartet. Wie kann ich das Problem beheben?
  • Ich möchte eine Rückerstattung der Preisdifferenz für einen Artikel beantragen, der nach meinem Kauf reduziert wurde.
  • Die Rückerstattung wurde noch nicht bearbeitet.
  • Kann ich die bestellten Artikel umtauschen oder zurückgeben?
  • Ich habe beschädigte Produkte erhalten.
  • Das versprochene Gratisgeschenk ist nicht angekommen.
  • Es gibt ein Problem mit der Funktionalität des von mir gekauften Produkts.
  • Gewähren Sie eine Rückerstattung, wenn beim Verwenden von Kosmetik- oder Hautpflegeprodukten eine allergische Reaktion oder eine Hauterkrankung auftritt?
  • Die Produktverpackung ist geöffnet und der Aufkleber im Inneren ist beschädigt.
  • Einige der Produkte sind beschädigt, und der Karton ist nass.
  • Ich habe einige Artikel meiner Bestellung nicht erhalten.
  • Kann ich eine Rückerstattung für ein zurückgesendetes Paket erhalten?
  • Kann ich eine Rückerstattung für einen nicht vorrätigen Artikel erhalten?
  • Das Produkt funktioniert bei mir nicht. Kann ich es zurückgeben?
  • Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?
  • Ich habe den beschädigten Artikel erhalten.
  • Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
global-customerservice@oliveyoung.com
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