Ich habe vergessen, bei meiner Bestellung einen Gutschein einzulösen.

Gutscheine können nur bei der Bestellung eingelöst werden.

Wenn ein Gutschein beim Bezahlvorgang nicht angewendet wurde, kann er nachträglich nicht mehr eingelöst werden.

In diesem Fall können Sie die gesamte Bestellung stornieren und eine neue Bestellung mit dem Gutschein oder Aktionscode aufgeben.

Um dieses Problem zu vermeiden, überprüfen Sie bitte vor der Zahlung, ob Ihr Gutschein korrekt angewendet wurde.

※ Bestellungen können nur storniert werden, solange der Bestellstatus direkt nach der Bestellung noch „Zahlung abgeschlossen“ lautet.

※ Bei einer Stornierung werden alle verwendeten Punkte oder Gutscheine Ihrem Konto automatisch wieder gutgeschrieben, sofern sie noch gültig sind.