Im Folgenden finden Sie Beispiele für Funktionsprobleme der von Ihnen erworbenen Produkte:
- Das Beauty-Gerät lässt sich nicht einschalten oder funktioniert instabil.
- Die Pumpe, der Sprühkopf oder andere Produktbehälter funktionieren nicht.
- Alle anderen Funktionsprobleme des Produkts.
Sollten Sie auf eines der oben genannten Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns bitte mit folgenden Informationen:
- Eine Beschreibung des Problems und den Namen des betroffenen Produkts
- Ein kurzes Video (unter 10 MB) oder ein Bild, das das Problem zeigt
- Bestelldetails (Bestelldatum, Bestellinformationen usw.)
Für Anfragen beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
Sie können eine 1:1-Anfrage unter [Mein Konto] > [Kontakt] stellen:
▶ [Mein Konto] > [Kontakt] > [Jetzt anfragen]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klicken Sie auf [Jetzt anfragen]
Falls die Videodatei zu groß zum Anhängen ist, senden Sie bitte die Bestellinformationen und das Video per E-Mail an:
▶ E-Mail-Adresse: oycs.global@cj.net
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- Die Pumpe, der Sprühkopf oder andere Produktbehälter funktionieren nicht.
- Alle anderen Funktionsprobleme des Produkts.
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