نظراً لطبيعة الشحن الدولي، لا تدعم أوليف يونغ العالمية عمليات الاستبدال. في حال وجود أي مشكلة في المنتج، مثل وجود عيوب أو استلام منتجات خاطئة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام.
▶ لوحة استفسارات مباشرة
[حسابي] > [تواصل معنا]
يرجى العلم أنه لن يتم قبول المرتجعات (استرداد الأموال) في الحالات التالية:
- إذا لم يتم شراء المنتج من أوليف يونغ العالمية
- إذا تم إرجاع الطرد لأسباب تتعلق بالعميل (مثل: عنوان خاطئ، عدم تواجد المستلم، إلخ)
- إذا غيّر العميل رأيه بشأن عملية الشراء
- إذا تم طلب منتج خاطئ (خطأ من العميل)
- إذا تم تقديم طلب الإرجاع بعد أكثر من 30 يوماً من تاريخ التسليم
- إذا تم إتلاف المنتج عمداً
- إذا تم استخدام المنتج
- إذا كان طلب الإرجاع لتغيير اللون أو مواصفات المنتج
▶ لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة الصفحة التالية.
※ سياسة الإرجاع (الاسترداد)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
▶ لوحة استفسارات مباشرة
[حسابي] > [تواصل معنا]
يرجى العلم أنه لن يتم قبول المرتجعات (استرداد الأموال) في الحالات التالية:
- إذا لم يتم شراء المنتج من أوليف يونغ العالمية
- إذا تم إرجاع الطرد لأسباب تتعلق بالعميل (مثل: عنوان خاطئ، عدم تواجد المستلم، إلخ)
- إذا غيّر العميل رأيه بشأن عملية الشراء
- إذا تم طلب منتج خاطئ (خطأ من العميل)
- إذا تم تقديم طلب الإرجاع بعد أكثر من 30 يوماً من تاريخ التسليم
- إذا تم إتلاف المنتج عمداً
- إذا تم استخدام المنتج
- إذا كان طلب الإرجاع لتغيير اللون أو مواصفات المنتج
▶ لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة الصفحة التالية.
※ سياسة الإرجاع (الاسترداد)
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.