إذا كان المنتج الذي اشتريته من أوليف يونغ غلوبال معيبًا، يمكنك إرجاعه (واسترداد ثمنه) خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطرد. في حال كان المنتج تالفًا أو استلمت منتجًا مختلفًا، يُرجى التواصل فورًا مع خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع (استرداد الثمن). يُرجى العلم أنه لا يُمكن استبدال المنتجات، ونرجو تفهمكم.
للاطلاع على سياسة الإرجاع (استرداد الثمن) بالتفصيل، يُرجى مراجعة ما يلي.
الرابط: https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
(أسفل الصفحة > المساعدة > الإرجاع والاستبدال)
※ أسباب عدم قبول الإرجاع:
- إذا لم يتم شراء المنتج من OLIVE YOUNG Global
- إذا لم يكن المنتج مُرضيًا أو لمجرد تغيير الرأي
- إذا تم الطلب عن طريق الخطأ
- إذا تم تقديم طلب الإرجاع بعد 30 يومًا من تاريخ التسليم
- إذا تعرض المنتج للتلف عمدًا
- إذا تم استخدام المنتج
- إذا كان طلب الإرجاع لتغيير اللون أو المواصفات
بالإضافة إلى ذلك، لا تُقدم OLIVE YOUNG Global حاليًا خدمة استبدال المنتجات.
يرجى ملاحظة أن اللون الفعلي قد يختلف قليلاً عن الصورة بسبب الجهاز المستخدم ولون البشرة. يُرجى مراعاة ذلك قبل الشراء.
للاطلاع على سياسة الإرجاع (استرداد الثمن) بالتفصيل، يُرجى مراجعة ما يلي.
الرابط: https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=12
(أسفل الصفحة > المساعدة > الإرجاع والاستبدال)
※ أسباب عدم قبول الإرجاع:
- إذا لم يتم شراء المنتج من OLIVE YOUNG Global
- إذا لم يكن المنتج مُرضيًا أو لمجرد تغيير الرأي
- إذا تم الطلب عن طريق الخطأ
- إذا تم تقديم طلب الإرجاع بعد 30 يومًا من تاريخ التسليم
- إذا تعرض المنتج للتلف عمدًا
- إذا تم استخدام المنتج
- إذا كان طلب الإرجاع لتغيير اللون أو المواصفات
بالإضافة إلى ذلك، لا تُقدم OLIVE YOUNG Global حاليًا خدمة استبدال المنتجات.
يرجى ملاحظة أن اللون الفعلي قد يختلف قليلاً عن الصورة بسبب الجهاز المستخدم ولون البشرة. يُرجى مراعاة ذلك قبل الشراء.
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.