▶ 如果您订购的专辑缺少配件:
请仔细查看专辑网页上的产品详情,确认包含的配件。(注:部分商品如小卡或海报,售完即止,恕不提供。)
如有必要,请通过一对一咨询提供收到的包装盒的开箱视频,并详细说明缺少的配件。我们将审核并指导您后续的处理步骤。
▶ 如果专辑或任何配件损坏:
请通过一对一咨询发送一段视频,展示收到的 OLIVE YOUNG 包装盒的外观状况、开箱过程以及损坏的配件,并详细说明损坏的配件。
请通过以下方式联系我们:
▶ [我的账户] > [联系我们] > [立即咨询]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > 点击 [立即咨询]
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