Você pode ver a lista completa dos países para os quais enviamos atualmente seguindo os passos abaixo:
[Como verificar a disponibilidade de envio]
▶ PC
Clique no ícone da bandeira no canto superior direito do site e selecione o país desejado.
▶ Celular
- Abra o menu (三) e toque no ícone da bandeira na parte inferior > Selecione a moeda.
- Ou acesse o Carrinho e toque em “Alterar” para modificar sua seleção.
Observações:
- Em alguns países, o envio pode ser temporariamente suspenso devido a circunstâncias locais.
(ex.: Federação Russa, Ucrânia)
- Os países/regiões disponíveis estão sujeitos a alterações ou remoção a qualquer momento, dependendo das condições da transportadora. Verifique a lista antes de fazer o pedido.
- O envio não está disponível para países não incluídos na lista.
(ex.: Espanha, Brasil, Índia)
- Se o pedido incluir 5 ou mais álbuns de K-pop, o método de envio poderá ser alterado para DHL. Se você compartilhar sua solicitação por meio de uma Consulta 1:1, encaminharemos para o departamento responsável e sugeriremos a inclusão do envio para o seu país.
Observe que adicionar um novo país para entrega pode levar algum tempo, pois requer preparativos como documentação alfandegária, regulamentações locais e verificação da disponibilidade do produto. Agradecemos a sua compreensão.
▶ [Minha Conta] > [Fale Conosco] > [Consultar Agora]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Clique em [Consultar Agora]
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[Lista de países para os quais podemos entregar por transportadora]
▶ FedEx
▶ UPS
▶ DHL
▶ LX Pantos
▶ EMS: A partir de terça-feira, 20 de maio de 2025, às 14h (KST), nossa transportadora passará a ser a LX Pantos, em vez da EMS. A entrega final continuará sendo feita pela EMS, portanto não haverá alterações na qualidade da entrega local ou no processo de recebimento.
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(ex.: Federação Russa, Ucrânia)
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Observe que adicionar um novo país para entrega pode levar algum tempo, pois requer preparativos como documentação alfandegária, regulamentações locais e verificação da disponibilidade do produto. Agradecemos a sua compreensão.
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