Para preparar seu pedido para envio, os produtos precisam ser reunidos e embalados primeiro. Esse processo geralmente leva de 1 a 3 dias úteis para a separação e embalagem. Assim que os produtos forem enviados, você poderá verificar os prazos de entrega estimados para cada país na página a seguir:
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=10
Observe que, às vezes, a chegada do produto pode atrasar devido a circunstâncias do fabricante ou atrasos no envio podem ocorrer devido a problemas locais. Recomendamos monitorar o status do seu pedido e o número de rastreamento para acompanhar o andamento da entrega.
Se precisar de ajuda com relação ao seu envio, entre em contato conosco por meio do Atendimento ao Cliente, informando o número do seu pedido, e verificaremos o status da entrega para você.
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