Após a conclusão e o pagamento do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação.
Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação, verifique o status do seu pedido através do link abaixo para garantir que o pedido foi concluído corretamente e evitar a criação de um pedido duplicado.
▶ Acesse [Rastrear Pedidos]
https://global.oliveyoung.com/myaccount/order/myaccount-ord-list
※ Observe que, para alguns domínios (por exemplo, @hotmail.com, @icloud.com ou @outlook.com), os e-mails gerados automaticamente podem não ser recebidos corretamente. Esse problema geralmente não ocorre com endereços @gmail.com, portanto, recomendamos o uso de uma conta do Gmail para garantir a entrega correta dos e-mails.
Se precisar de ajuda com seu pedido, deixe uma mensagem no fórum de atendimento ao cliente.
▶ [Minha Conta] > [Fale Conosco] > [Solicitar Informações]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Clique para [Solicitar Informações]
Caso não tenha recebido o e-mail de confirmação, verifique o status do seu pedido através do link abaixo para garantir que o pedido foi concluído corretamente e evitar a criação de um pedido duplicado.
▶ Acesse [Rastrear Pedidos]
https://global.oliveyoung.com/myaccount/order/myaccount-ord-list
※ Observe que, para alguns domínios (por exemplo, @hotmail.com, @icloud.com ou @outlook.com), os e-mails gerados automaticamente podem não ser recebidos corretamente. Esse problema geralmente não ocorre com endereços @gmail.com, portanto, recomendamos o uso de uma conta do Gmail para garantir a entrega correta dos e-mails.
Se precisar de ajuda com seu pedido, deixe uma mensagem no fórum de atendimento ao cliente.
▶ [Minha Conta] > [Fale Conosco] > [Solicitar Informações]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Clique para [Solicitar Informações]
iniciar sessão para comentar.