Sila ambil perhatian bahawa pihak berkuasa kastam di setiap negara mungkin meminta pelbagai jenis maklumat untuk menentukan sama ada untuk meluluskan pelepasan untuk penghantaran anda.
Bergantung pada permintaan, anda mungkin perlu mengemukakan dokumen tertentu sendiri, jadi sila semak maklumat berikut dengan teliti:
1. Jika kastam meminta maklumat tentang produk dalam pesanan anda
Contoh maklumat yang diminta mungkin termasuk:
- Komposisi (bahan atau bahan)
- Nama dan alamat penuh pengeluar
- Kandungan pembungkusan
- Arahan penggunaan
- Penerangan produk, dsb.
☞ Dalam kes sedemikian, OLIVE YOUNG Global akan memberikan maklumat yang diperlukan kepada kastam melalui kurier, jadi tiada tindakan selanjutnya diperlukan di pihak anda. Yakinlah dan terus memantau status penghantaran anda.
※ Sila ambil perhatian bahawa jika dokumen tambahan diminta semasa proses pemeriksaan kastam, pelepasan mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Kami dengan hormatnya meminta pemahaman anda dalam perkara ini.
2. Jika pihak kastam meminta maklumat peribadi penerima
Contoh maklumat tersebut mungkin termasuk:
- Salinan kad pengenalan atau pasport anda
- Nombor telefon yang boleh dihubungi
- Alamat penghantaran baharu atau yang telah dibetulkan
- Permit atau lesen import, dsb.
- Pensijilan TSCA yang ditandatangani (oleh Penerima)
☞ Dalam kes sedemikian, kami meminta anda memberikan maklumat yang diminta terus kepada pihak berkuasa kastam tempatan atau perkhidmatan kurier yang bertindak bagi pihak mereka. Memandangkan ini melibatkan maklumat peribadi, OLIVE YOUNG Global malangnya tidak dapat menyerahkannya bagi pihak anda.
☞ Jika maklumat peribadi penerima diminta tetapi tidak diserahkan, penghantaran mungkin tertakluk kepada pemulangan atau pelupusan mengikut peraturan kastam tempatan.
Kami sangat mengesyorkan agar semua dokumentasi yang diperlukan dihantar dengan segera untuk mengelakkan sebarang masalah atau kelewatan dalam proses pelepasan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan, sila hubungi kami melalui pertanyaan 1:1.
▶ [Akaun Saya] > [Hubungi Kami] > [Bertanya Sekarang]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Bertanya Sekarang]
Bergantung pada permintaan, anda mungkin perlu mengemukakan dokumen tertentu sendiri, jadi sila semak maklumat berikut dengan teliti:
1. Jika kastam meminta maklumat tentang produk dalam pesanan anda
Contoh maklumat yang diminta mungkin termasuk:
- Komposisi (bahan atau bahan)
- Nama dan alamat penuh pengeluar
- Kandungan pembungkusan
- Arahan penggunaan
- Penerangan produk, dsb.
☞ Dalam kes sedemikian, OLIVE YOUNG Global akan memberikan maklumat yang diperlukan kepada kastam melalui kurier, jadi tiada tindakan selanjutnya diperlukan di pihak anda. Yakinlah dan terus memantau status penghantaran anda.
※ Sila ambil perhatian bahawa jika dokumen tambahan diminta semasa proses pemeriksaan kastam, pelepasan mungkin mengambil masa lebih lama daripada yang dijangkakan. Kami dengan hormatnya meminta pemahaman anda dalam perkara ini.
2. Jika pihak kastam meminta maklumat peribadi penerima
Contoh maklumat tersebut mungkin termasuk:
- Salinan kad pengenalan atau pasport anda
- Nombor telefon yang boleh dihubungi
- Alamat penghantaran baharu atau yang telah dibetulkan
- Permit atau lesen import, dsb.
- Pensijilan TSCA yang ditandatangani (oleh Penerima)
☞ Dalam kes sedemikian, kami meminta anda memberikan maklumat yang diminta terus kepada pihak berkuasa kastam tempatan atau perkhidmatan kurier yang bertindak bagi pihak mereka. Memandangkan ini melibatkan maklumat peribadi, OLIVE YOUNG Global malangnya tidak dapat menyerahkannya bagi pihak anda.
☞ Jika maklumat peribadi penerima diminta tetapi tidak diserahkan, penghantaran mungkin tertakluk kepada pemulangan atau pelupusan mengikut peraturan kastam tempatan.
Kami sangat mengesyorkan agar semua dokumentasi yang diperlukan dihantar dengan segera untuk mengelakkan sebarang masalah atau kelewatan dalam proses pelepasan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan, sila hubungi kami melalui pertanyaan 1:1.
▶ [Akaun Saya] > [Hubungi Kami] > [Bertanya Sekarang]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Klik untuk [Bertanya Sekarang]
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.