Saya terlepas penghantaran semasa saya tiada di rumah, jadi saya tidak menerima bungkusan itu. Apa yang perlu saya lakukan sekarang?

Jika percubaan penghantaran telah dibuat tetapi produk tidak diterima, anda boleh menghubungi kurier secara langsung untuk mendapatkan bantuan.

Sila hubungi kurier tempatan untuk mengatur jadual penghantaran semula. Penghantaran ke negara yang berbeza dikendalikan oleh FedEx, DHL, EMS dan LxPantos. Untuk maklumat lanjut tentang perkhidmatan kurier untuk setiap negara, sila rujuk halaman di bawah.

▶ Halaman Penghantaran

https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=10

▶ Cara menyemak nombor penjejakan anda

[Versi PC]: AKAUN SAYA > JEJAK PESANAN

[Aplikasi Mudah Alih]: Menu Kiri Atas (Sebelah) > JEJAK PESANAN

▶ Semak status penghantaran produk anda

DHL: https://www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html

EMS: https://ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal

LX PANTOS: https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=

FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html

UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/