주문 배송 추적 번호를 확인할 수 없습니다.

물류센터에서 상품이 발송되어 배송이 시작되면 2~3일 이내에 계정 정보에서 추적 번호를 확인할 수 있습니다.

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[모바일 앱]: 왼쪽 상단 메뉴(三) > 주문 조회

며칠 후에도 추적 번호가 업데이트되지 않으면 1:1 문의를 통해 알려주세요.

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추적 번호를 받으신 후에는 아래 링크를 통해 배송 현황을 확인하여 배송 문제 또는 예상 도착일을 확인할 수 있습니다.

상품이 도착 국가에 도착한 후에는 현지 택배사가 배송을 담당하므로 당사에서 직접 관리할 수 없습니다. 배송 기록에 문제가 있는 경우 현지 택배사에 문의해 주세요.

▶ DHL: www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html

▶ EMS: ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal

▶ LX PANTOS: https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=

▶ FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html

▶ UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/