EZ WAY 대만 배송 주문 시 실명 인증 필수

안녕하세요, 올리브영 글로벌입니다.

올리브영 글로벌을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

대만 세관 규정에 따라 대만으로 배송되는 모든 주문은 통관 전 EZ WAY 앱을 통한 실명 인증 및 휴대폰 번호 등록을 완료해야 합니다.
원활한 배송을 위해 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

*EZ WAY: 대만 세관에서 지정한 공식 통관 인증 앱

■EZ WAY 인증 절차

1. EZ WAY 앱을 설치하고 회원 가입 및 실명 인증을 완료해 주세요. (1회 설정만 하면 됩니다.)

▪ 원활한 통관을 위해 최초 인증 시 EZ WAY 앱 화면 왼쪽 하단에 있는 [위임장] 항목에 [위임장]을 추가해 주세요.

2. 올리브영 글로벌에서 주문 시 EZ WAY 앱에 등록된 이름과 휴대폰 번호를 입력해 주세요.

* 정보가 일치하지 않을 경우, 배송이 지연되거나 세관에서 반송될 수 있습니다.

3. 배송 후 EZ WAY 앱에서 알림을 받으실 수 있습니다.

* 앱을 열고 "승인"을 탭하여 해당 주문의 통관을 확인하세요. (이 단계는 모든 배송에 필요합니다.)

▪ EZ WAY 앱 오른쪽 상단의 "톱니보기: [회원 프로필 관리]"에서 "사전 승인 동의 안 함"을 선택한 후, "세관 실명 인증"에서 해당 배송에 대한 실명 인증을 완료하세요.

■중요 사항

*배송 후 세관 또는 배송업체로부터 메시지를 받으실 수 있습니다. EZ WAY 앱을 통해 제공되는 안내를 따르세요.

*EZ WAY를 통한 실명 인증이 완료되지 않으면 통관이 진행될 수 없습니다. 지연이 장기간 지속될 경우, 16일 이후에는 보관료가 부과되며, 세관 규정에 따라 36일 이후에는 소포가 폐기될 수 있습니다.

■EZ WAY 앱 다운로드

*iOS : https://reurl.cc/Mvd5Nv

*Android : https://reurl.cc/ZO73N6

■대만 세관 공지

링크 : https://web.customs.gov.tw/singlehtml/3150?cntId=cus1_3150_3150_1471

주문하신 상품의 신속하고 안전한 배송을 위해 배송 전 EZ WAY 실명 인증을 완료해 주시기 바랍니다.

올리브영 글로벌은 앞으로도 원활하고 신뢰할 수 있는 국제 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

올리브영 글로벌