Тапсырысымды қалай болдырмауға болады?

Егер тапсырысыңыздан бас тартқыңыз келсе, алдымен тапсырысыңыздың күйін тексеріңіз.

[Төлем аяқталды]: Бұл тапсырыс жасалғаннан кейін бірден жасалады. Бұл кезеңде тапсырысты қолданба немесе компьютер арқылы тікелей бас тартуға болады.

▶ Тапсырысыңыздан қалай бас тартуға болады

Компьютер: Менің аккаунтым бөліміне өтіңіз < «Тапсырысты бақылау» түймесін басыңыз

Қолданба: Жоғарғы сол жақ бұрышты түртіңіз (三) < «Тапсырысты бақылау» түймесін басыңыз

[Жеткізуді дайындау]: Бұл тапсырыс берілген заттар дайындалып жатқан кезең. Бұл кезеңде тікелей бас тарту мүмкін емес. Келесі әдістерді мүмкіндігінше тезірек тексеріп, тапсырысты 1:1 сұрау немесе электрондық пошта арқылы бас тартуды сұраңыз.

▶ [Менің тіркелгім] > [Бізбен хабарласыңыз] > [Қазір сұрау]

▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > [Қазір сұрау] түймесін басыңыз

▶ oycs.global@cj.net электрондық поштасына хат жіберіңіз

Дегенмен, тапсырыс жөнелтуге дайындық кезеңінде болса да, егер заттар жөнелтуге толық дайын болса, бас тарту мүмкін болмауы мүмкін.

[Транзитте]: Тауарлар жөнелтілген, сондықтан бас тарту мүмкін емес. Тапсырыс туралы ақпаратыңызда жақын арада жаңартылатын бақылау нөмірін пайдаланып, жөнелту мәртебесін бақылаңыз.