配送
- DHLはP.O. Box（私書箱）宛てに配送できますか？
- 日本の転送サービス（転送代行）住所への配送は可能ですか？
- 注文後、通常どのくらいで配送されますか？配送予定日はわかりますか？
- 税関に到着してから配送状況の更新がありません。時間がかかりすぎているのですが、このような場合はどうすればよいですか？
- 配送可能な国はどこですか？リストにない国へは、いつ頃から配送可能になりますか？
- お届け先に、受取人が不在の場合、非対面での配送を申し込むことはできますか？
- パスポートのコピーを添付するように求められました。 スキャムですか？
- 注文状況を確認するにはどうすればよいですか？
- 送料はどうなっていますか？
- 韓国への配送できますか。
- 注文した商品のうち、私の国への持ち込みが禁止されていたり、通関ができない商品がある場合はどうすればよいですか？
- 住所入力時に都市を選択できない、または保存時にエラーが発生し、注文を完了することができません。
- 配達を逃してしまい、商品を受け取れませんでした。 -> 留守の間に、配送が来て、商品受け取れませんでした
- 配送時間が予想より長すぎます。
- 私の注文の追跡番号が表示されません。
- ご商品は祝日に発送されますか？
- 配送完了の通知を受けましたが、商品が届いていません。