Saya ketinggalan pengiriman karena sedang berada di luar rumah, jadi saya tidak menerima paketnya. Apa yang harus saya lakukan sekarang?

Jika upaya pengiriman telah dilakukan tetapi produk belum diterima, Anda dapat menghubungi kurir secara langsung untuk meminta bantuan.

Silakan hubungi kurir setempat untuk mengatur jadwal pengiriman ulang. Pengiriman ke berbagai negara ditangani oleh FedEx, DHL, EMS, dan LxPantos. Untuk detail lebih lanjut tentang layanan kurir untuk setiap negara, silakan lihat halaman di bawah ini.

▶ Halaman Pengiriman

https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=10

▶ Cara memeriksa nomor pelacakan Anda

[Versi PC]: AKUN SAYA > LACAK PESANAN

[Aplikasi Seluler]: Menu Kiri Atas (三) > LACAK PESANAN

▶ Periksa status pengiriman produk Anda

DHL: https://www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html

EMS: https://ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal

LX PANTOS: https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=

FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html

UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/