Apa yang harus saya lakukan jika ada barang dalam pesanan saya yang dilarang atau tidak dapat melewati bea cukai di negara saya?

Untuk pengiriman internasional, pelanggan, sebagai importir, bertanggung jawab untuk memeriksa dengan bea cukai setempat mengenai barang-barang terlarang di negara tujuan.

Jika pesanan berisi barang-barang terlarang, yang mungkin disita oleh bea cukai atau tidak dapat melewati bea cukai karena peraturan setempat, OLIVE YOUNG Global tidak memiliki kendali atas keputusan bea cukai, dan kami tidak menawarkan pengiriman ulang atau pengembalian dana untuk barang-barang yang disita.

Pastikan untuk memverifikasi apakah ada pembatasan impor atau barang terlarang sebelum melakukan pemesanan. Untuk pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami melalui [Akun Saya] > [Hubungi Kami] untuk pertanyaan langsung.