Vous pouvez consulter la liste complète des pays vers lesquels nous expédions actuellement en suivant les étapes ci-dessous :
[Comment vérifier l’éligibilité à la livraison]
▶ PC
Cliquez sur l’icône du drapeau en haut à droite du site web et sélectionnez le pays souhaité.
▶ Mobile
- Ouvrez le menu (三) et appuyez sur l’icône du drapeau en bas > Sélectionnez la devise.
- Ou accédez à votre panier et appuyez sur « Modifier » pour modifier votre sélection.
Remarques :
- Dans certains pays, la livraison peut être temporairement suspendue en raison de circonstances locales.
(Ex. : Fédération de Russie, Ukraine)
- La liste des pays/régions disponibles est susceptible d’être modifiée ou supprimée à tout moment en fonction des conditions du transporteur. Veuillez vérifier la liste avant de commander.
- La livraison n’est actuellement pas disponible pour les pays ne figurant pas dans la liste.
(Ex. : Espagne, Brésil, Inde)
- Si votre commande comprend 5 albums de K-pop ou plus, le mode de livraison pourra être modifié et opter pour DHL.
Si vous nous faites part de votre demande via la messagerie privée, nous la transmettrons au service concerné et vous proposerons d'ajouter la livraison vers votre pays.
Veuillez noter que l'ajout d'un nouveau pays de livraison peut prendre du temps, car cela nécessite des préparatifs tels que la préparation des documents douaniers, la vérification de la réglementation locale et la confirmation de la disponibilité du produit. Nous vous remercions de votre compréhension.
▶ [Mon compte] > [Nous contacter] > [Renseignez-vous maintenant]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Cliquez sur [Renseignez-vous maintenant]
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[Liste des pays desservis par transporteur]
▶ FedEx
▶ UPS
▶ DHL
▶ LX Pantos
▶ EMS : À compter du mardi 20 mai 2025 à 14h00 (heure coréenne), notre transporteur sera remplacé par LX Pantos. La livraison finale sera toujours assurée par EMS, il n'y aura donc aucun changement dans la qualité de la livraison locale ni dans le processus de réception.
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(Ex. : Fédération de Russie, Ukraine)
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