Órdenes
- [KPOP] ¿Qué debo hacer si el álbum (o los componentes del álbum) que pedí falta o está dañado durante el envío?
- [KPOP] Si un álbum se vende como una versión aleatoria, ¿puedo elegir la versión que quiero?
- [KPOP] ¿Puedo comprar álbumes junto con otros productos en el mismo pedido?
- [KPOP] ¿Se reflejará la compra de mi álbum en las listas de éxitos musicales como Hanteo o Gaon?
- [KPOP] ¿Son auténticos los álbumes que se venden en OLIVE YOUNG Global?
- Me gustaría añadir otros artículos a mi pedido o cambiar la cantidad.
- El artículo que quería pedir está agotado. ¿Cuándo volverá a estar disponible?
- ¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
- Si cancelo mi pedido, ¿se me devolverán los cupones y puntos que utilicé?
- ¿Puedo introducir el nombre del destinatario utilizando sus iniciales al realizar un pedido a domicilio?
- Olvidé aplicar un cupón al realizar mi pedido.
- Los artículos que tenía en mi carrito y en mi lista de deseos han desaparecido. ¿Existe un período de almacenamiento para los artículos guardados?
- ¿Dónde puedo consultar el país de fabricación o los ingredientes de un producto?
- En el pedido aparece el mensaje "Temporalmente agotado".
- ¿Puedo consultar el tipo de cambio de mi país?
- ¿Es posible comprar productos al por mayor?
- No recibí el correo electrónico de confirmación del pedido.
- ¿Puedo realizar un pedido como invitado?
- ¿Dónde puedo consultar mi historial de pedidos?
- El importe que pagué por un producto que compré en una tienda física de OLIVE YOUNG en Corea parece incorrecto.
- ¿Pueden utilizar los productos disponibles en la página web de OLIVE YOUNG Global las mujeres embarazadas o las personas con alergias?
- ¿Puedo guardar una dirección que uso con frecuencia?
- ¿Cómo puedo cambiar el país de envío?