Puedes consultar la lista completa de países a los que realizamos envíos siguiendo estos pasos:
[Cómo comprobar la disponibilidad de envío]
▶ PC
Haz clic en el icono de la bandera en la esquina superior derecha del sitio web y selecciona tu país.
▶ Móvil
- Abre el menú (三) y pulsa el icono de la bandera en la parte inferior > Selecciona la moneda.
- O ve al carrito y pulsa «Cambiar» para modificar tu selección.
Nota:
- En algunos países, los envíos pueden estar temporalmente suspendidos debido a circunstancias locales.
(p. ej., Federación Rusa, Ucrania)
- La lista de países/regiones disponibles puede cambiar o eliminarse en cualquier momento según las condiciones de la empresa de mensajería. Asegúrate de revisar la lista antes de realizar tu pedido.
- Actualmente, no realizamos envíos a países que no aparecen en la lista.
(p. ej., España, Brasil, India)
- Si incluyes 5 o más álbumes de K-pop, el método de envío podría cambiarse a DHL.
Si comparte su solicitud a través de Consulta Personalizada, la remitiremos al departamento correspondiente y le sugeriremos agregar envíos a su país.
Tenga en cuenta que agregar un nuevo país para envíos puede demorar, ya que requiere preparativos como documentación aduanera, regulaciones locales y verificación de disponibilidad del producto. Agradecemos su comprensión.
▶ [Mi Cuenta] > [Contáctenos] > [Consultar ahora]
▶ https://global.oliveyoung.com/board/counsel > Haga clic en [Consultar ahora]
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[Lista de países con servicio de envío disponible]
▶ FedEx
▶ UPS
▶ DHL
▶ LX Pantos
▶ EMS: A partir del martes 20 de mayo de 2025 a las 14:00 (hora de Corea), nuestro servicio de envíos cambiará de EMS a LX Pantos. La entrega final seguirá siendo gestionada por EMS, por lo que no habrá cambios en la calidad de la entrega local ni en el proceso de recepción.
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(p. ej., Federación Rusa, Ucrania)
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