如果包裹到達海關後數日內,物流狀態仍未更新或有任何進展,可能是因為海關需要補充資訊才能清關,或者當地海關的清關流程有所延誤。
在這種情況下,請查看您提供的收件者信箱和聯絡電話,是否有當地快遞公司或海關要求您提供補充資訊的訊息或通知。如果您沒有收到任何通知,則需要直接聯絡當地海關或快遞公司。
請注意,海關的檢查安排和流程取決於當地海關,並且可能會因您的訂單時間而異。因此,Global Olive Young 不直接參與海關檢查或配送流程。但是,如果您的諮詢與您訂購的產品相關,我們可以聯絡相關部門,看看是否能夠為您提供協助。
如果您需要進一步的協助,請透過一對一諮詢與我們聯絡。一旦我們確認了相關信息,我們將盡力為您找到解決方案。
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