很遺憾,對於因收件人原因導致的包裹退回,我們不提供退款或重新發貨服務:
- 因地址錯誤而退回的包裹
- 收件人未領取的包裹
- 因資訊不足(例如,缺少收件人姓名或地址不清晰)導致的投遞失敗
- 因收件人不在家導致的投遞失敗
- 因未及時支付快遞公司徵收的進口關稅或稅款而導致的包裹未送達
為避免此類情況發生,請定期查看您的物流追蹤訊息,並在包裹延遲送達時確認是否存在任何問題。
更多詳情,請參閱以下連結。
▶ 退換貨 - 退貨(退款)政策
https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?footerMenuSeq=12
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