如果在使用美容或護膚產品時出現過敏反應或皮膚問題，你們提供退款嗎？

每個人對美容或護膚產品的皮膚反應可能各不相同。因此，如果您因購買的產品而出現過敏反應或皮膚問題，OLIVE YOUNG Global 不提供退款或退貨服務。

如果您是敏感肌膚或有過敏史，我們強烈建議您在購買前仔細查看產品資訊和成分清單。如有需要，請在購買前諮詢醫療保健專業人員。您可以在產品頁面的【產品詳情】標籤下找到每款產品的成分資訊。

如有任何疑問，請透過一對一諮詢聯絡我們，並提供以下資訊：

- 受影響區域的照片

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- 訂單詳情（訂單日期、訂單資訊等）

收到照片和諮詢詳情後，我們將盡快回覆。如需提交諮詢，請前往【我的帳戶】>【聯絡我們】。