如果物流追踪信息显示已完成派送,但您尚未收到包裹,请按以下步骤核实问题:
1) 检查订单详情,确保输入的地址正确。
- 如果是邮箱或楼宇地址,建议您咨询物业管理人员。
- 如果地址有误,请联系当地快递公司寻求帮助。
2) 联系快递公司(DHL/EMS/LxPantos/FedEx/UPS)确认派送是否成功,并索取派送证明和货件详情。
DHL:https://www.dhl.com/kr-en/home.html
EMS:https://www.epost.go.kr/main/eng/Enpost_Introduction1.html
FedEx:https://local.fedex.com/en-kr
UPS:https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/
LxPantos:https://www.lxpantos.com/en/main.do
3) 如果您无法从快递公司获得适当的支持,请通过一对一咨询联系我们,我们将尽力为您提供最佳帮助。
登录 > [我的账户] > [联系我们]
※ 请注意,如果您选择了非接触式配送,包裹到达目的地后丢失或损坏,我们将不予退款或重新发货。
1) 检查订单详情,确保输入的地址正确。
- 如果是邮箱或楼宇地址,建议您咨询物业管理人员。
- 如果地址有误,请联系当地快递公司寻求帮助。
2) 联系快递公司(DHL/EMS/LxPantos/FedEx/UPS)确认派送是否成功,并索取派送证明和货件详情。
DHL:https://www.dhl.com/kr-en/home.html
EMS:https://www.epost.go.kr/main/eng/Enpost_Introduction1.html
FedEx:https://local.fedex.com/en-kr
UPS:https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/
LxPantos:https://www.lxpantos.com/en/main.do
3) 如果您无法从快递公司获得适当的支持,请通过一对一咨询联系我们,我们将尽力为您提供最佳帮助。
登录 > [我的账户] > [联系我们]
※ 请注意,如果您选择了非接触式配送,包裹到达目的地后丢失或损坏,我们将不予退款或重新发货。
请登录写评论。