我不在家的时候错过了送货，所以没收到包裹。我现在该怎么办？

如果已尝试投递但您仍未收到商品，您可以直接联系快递公司寻求帮助。

请联系当地快递公司安排重新投递。发往不同国家的包裹由 FedEx、DHL、EMS 和 LxPantos 负责配送。有关各国家/地区快递服务的更多详情，请参阅以下页面。

▶ 物流页面

https://global.oliveyoung.com/foot-info/footer-contents?foterMenuSeq=10

▶ 如何查询您的运单号

[电脑版]：我的账户 > 订单追踪

[手机APP]：左上角菜单（三）> 订单追踪

▶ 查看您的商品配送状态

DHL：https://www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html

EMS：https://ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal

LX PANTOS：https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=

FedEx：https://www.fedex.com/en-us/home.html

UPS： https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/