Tôi quên áp dụng mã giảm giá khi đặt hàng.

Mã giảm giá chỉ có thể được áp dụng tại thời điểm đặt hàng.

Nếu mã giảm giá không được áp dụng trong quá trình thanh toán, mã đó không thể được áp dụng sau khi thanh toán hoàn tất.

Trong trường hợp này, bạn có thể hủy toàn bộ đơn hàng và đặt lại đơn hàng mới bằng mã giảm giá hoặc mã khuyến mãi.

Để tránh vấn đề này, vui lòng kiểm tra kỹ xem mã giảm giá đã được áp dụng đúng cách trước khi thanh toán.

※ Việc hủy đơn hàng chỉ có thể thực hiện khi trạng thái đơn hàng vẫn là "Đã thanh toán hoàn tất" ngay sau khi đặt hàng.

※ Khi đơn hàng bị hủy, bất kỳ điểm hoặc mã giảm giá nào đã sử dụng sẽ được tự động khôi phục vào tài khoản của bạn, miễn là chúng vẫn còn trong thời hạn hiệu lực.