Tôi không thấy mã theo dõi đơn hàng của mình.

Sau khi gói hàng được gửi đi từ trung tâm hậu cần và quá trình giao hàng bắt đầu, mã theo dõi sẽ có trong thông tin tài khoản của bạn trong vòng 2-3 ngày.

[Phiên bản PC]: TÀI KHOẢN CỦA TÔI > THEO DÕI ĐƠN HÀNG

[Ứng dụng di động]: Menu trên cùng bên trái (三) > THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Nếu mã theo dõi không được cập nhật trong vài ngày, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua mục hỏi đáp 1:1.

Đăng nhập > [Tài khoản của tôi] > [Liên hệ với chúng tôi]

Sau khi có mã theo dõi, bạn có thể kiểm tra trạng thái giao hàng bằng các liên kết sau để xem có vấn đề gì với việc giao hàng hay không hoặc để kiểm tra ngày giao hàng dự kiến.

Sau khi gói hàng đến quốc gia đích, đơn vị chuyển phát nhanh địa phương sẽ tiếp quản quá trình vận chuyển, vì vậy chúng tôi không thể trực tiếp kiểm soát. Nếu có bất kỳ vấn đề nào trong hồ sơ giao hàng, vui lòng liên hệ với đơn vị chuyển phát nhanh địa phương để được hỗ trợ.

▶ DHL: www.dhl.com/kr-en/home/tracking.html

▶ EMS: ems.epost.go.kr/front.Tracking01Eng.postal

▶ LX PANTOS: https://www.epantos.com/ecp/web/pr/dt/popup/dlvChaseInqPopup.do?locale=ko&quickNo=

▶ FedEx: https://www.fedex.com/en-us/home.html

▶ UPS: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/